Segundo dados levantados pela Aneel, o tempo médio de espera dos consumidores para que a Enel atenda emergências passou de 6h em 2018 para 13h em 2023.
Empresa privatizada de energia deixa 500 mil famílias sem luz há três dias em São Paulo; desde a privatização, um terço foram demitidos
Enel disputa a Eletropaulo
Desde a privatização, Enel mais que dobra tempo médio de espera
Tempo de espera por equipes da Enel em SP dobrou em 5 anos - 09/01/2024 - Cotidiano - Folha
Tempo de espera por equipes da Enel em SP dobrou em 5 anos - 09/01/2024 - Cotidiano - Folha
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Privatização parece não estar dando muito certo no setor de energia elétrica
Enel de SP subiu em ranking de qualidade desde a privatização, mas fica apenas em 19ª na lista - Estadão
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